2018在12月13日，支付宝也在上海首次推出了一款全新的产品设备：＂蜻蜓”智慧刷脸支付产品设备，支付宝此次推出的蜻蜓刷脸支付产品设备，相对于微信刷脸支付设备的成本来得更低，在大小中大型的商户都可以被广泛使用，并且没有任何门槛，相比以往的收银的成本降低了80％左右。
支付宝“蜻蜓”刷脸支付采用的是人工智能AI识别技术，与微信的刷脸支付的原理是一致的，采用非接触的方式进行识别，使用广角摄像头采集人脸面部特征，并目结合了生物识别技术和图形图像技术，可分为人脸图像采集和检测、预处理、特征提取和对比，通过一个相似值来匹配真实的人脸，可以智能识别静态人脸、3D人脸、视频翻拍人脸以及整容人脸等，非常安全。
支付宝蜻采用轻巧设计，开机即用，免插件安装，可同时支持刷脸和扫码支付，全新结构光3D人脸识别摄像头，误识率低于1／1000000，安全、放心，可完全替代扫码盒、扫码枪，官方售价2688元，现对于微信推出的刷脸支付设备来说，成本更低，适用范围更广。
支付宝的刷脸设备采用的是书本大小的显示屏，其体积是原来大型刷脸支付设备的十分之ー大小，对于店面来说，占用的空间更小了，设备迁移更加方便，可以摆放在桌面，不占地儿，此次支付宝推出的蜻设备，是在解决商户对于成本投入的痛点，满足更多商户对于自助收银的需求，更符合商户市场的现状，也说明了支付宝和微信在线下移动支付市场的竞争愈加强烈，支付宝此举是扩大支付蓝图的重要手段。
在支付宝蜻蜓刷脸支付产品还没问世之前，刷脸支付自助购物新零售以及在全国众多的连锁店、餐饮店、医疗机构、大型百货商超的收银场景中被广泛使用，而“蜻蜓”出现后，由于设备成本更低，只要是商户都可以申请，接入的门槛就变得更低了，现在无论是大型医疗机构、百货商超以及连锁店，乃至个人夫妻店、便利店以及小餐馆，都可以接入支付宝推出的“蜻蜓”刷脸支付自助收银系统了，其应用的范围更广了，对于任何商户来说都成本更低了，收银效率得到大大的提升。
商户须知：蜻蜓刷脸支付设备2种收银模式和流程
